Microsoft Office: Nie działa Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Access, Infopatch!
Problem pojawił się następujący. Nie wiedzieć czemu i jak – zamiast normalnie uruchomić Excela dostaję komunikat z Windows Installer: Poczekaj, system Microsoft Windows konfiguruje program Microsoft Office 2000. Do tej pory było wszystko ok. Nagle nie chce się uruchomić! Nie ważne czy klikam na pliku .xls czy na ikonie do excel.exe. Po prostu nie działa.
Windows instalator i Błąd 1706
Windows instalator zapytał mnie czy mam płytkę instalacyjną. Mam. Wrzuciłem. Cos pomieszał i wyskoczył „Błąd 1706: Nie można odnaleźć prawidłowego źródła dla pakietu Microsoft Office 2000 Premium. Instalator Windows nie może kontynuować.”
Plik .DPC
Kto jest temu winien? Plik z dziwną nazwą (ID_00011, ID_00051 i co tam chcecie w numerku) i rozszerzeniem .DPC. To taki dziwny plik w katalogu MS Office który jakby zapamiętuje numer seryjny instalacji (jest zaszyty w nazwie pliku) i pewno gdzieś w srodku. Żeby było trudniej zgadnąć nie wiadomo które liczby z tego numeru sobie zapamięta i które sprawdza. I nadchodzi taki dzień, np. po instalacji OpenOffica na tym samym komputerze, że nasz MS Office może sobie zapomnieć albo i usunąć ten plik.
Jak naprawić Microsoft Office?
W internecie znalazłem mnóstwo porad. Począwszy od „wywal MS, zainstaluj OpenOffice”, przez „znajdź inny plki .dpc i zmień mu nazwę” a skończywszy na ciekawej próbie naprawy którą opiszę później. Dopiero oficjalna pomoc Microsoft odpowiedziała na ten problem.
Jak naprawić Microsoft Office
Mianowicie trzeba usunąc – odinstalować Office a następnie na nowo go zainstalować. U mnie pomogło. Innym z tego co widziałem na forach – nie. Jeżeli nadal mimo to masz problem – sprawdź czy nie masz starej wersji Windows Installera – na stronie Microsoftu piszą że to może być przyczyna.
Nie mam CD z Microsoft Office – jak go naprawić bez płyty?
W tym wypadku i na to jest sposób. Wejdz do katalogu Office gdzie masz zainstalowany MS Office (Program Files) a następnie zrób skróty na pulpicie do plików EXCEL, WINWORD, MSACCES… i tak dalej. Co ciekawe, programy uruchamiają się bez problemu jeśli klikniesz na nie tutaj, jako EXE. Skróty które masz w menu start będą wadliwe.
A co tobie nie działa w Microsoft Office?
Napisz komentarz, może będę mógł ci pomóc :)
Osoby, które czytały ten tekst zainteresowały się także artykułami:
Problem z drukowaniem zakresu stron w MS Word Tworząc korespondencję seryjną – koperty, etykiety – nie...
zainstalowalam exela normalnie sie otwiera ale nie moge w nim nic robnic pisac, nawet drukowac nie moge co sie stało?? pomoz
mozesz cos wiecej? jaki to excel? z jakiego pakietu? czy problem dotyczy tylko excela czy wszystkich aplikacji z pakietu?
https://dl.getdropbox.com/u/1309497/1.JPG
Kliknij proszę linka – to jest mój problem. Najpierw wywaliło Office 2007, reinstalowałem – i nic. Potem próbowałem z 1997-2003 i efekt jest na zdjęciu. Nie mogę użyć żadnego z programów pakietu, choćbym 3 razy instalował i ‘naprawiał’. Proszę o pomoc! :)
Piotrek dzieki za screena ale w zupelnosci wystarczylo przepisanie komunikatu i podanie wersji office. Czy sprawdzales to co radzi Microsoft na swojej stronie:
http://support.microsoft.com/kb/302846/pl
(dokladnie to co ci dolega)
http://support.microsoft.com/kb/299777/pl
(metoda 2 opisana w tym artykule)
Jesli nie, daj znac, bedziemy szukac dalej.
Cześć :)
Mam mały problem,odnośnie Office’a,otóż skończyła mi się wersja próbna i teraz w żaden sposób nie potrafię przywrócić pakietu. Odinstalowałam,nie pomogło. Wpsiusję kod,po czym pojawia mi się okienko „Zainstaluj teraz’ lub ‘Dostosuj’,kiedy daję jedną z tych opcji program się instaluje a poźniej gdy otwieram to dalej to samo. Restartowałam komputer,ale też nie pomaga..
:|
czy dostajesz te same komunikaty ktore opisalem powyzej? napisz dokladnie – jaki kod, czy instalujesz z CD czy z internetu. Z tego co wiem, po zainstalowaniu wersji probnej, po jej „wykorzystaniu” mozliwe jest jedynie zakupienie klucza licencyjnego albo Hack ktory opisalem na blogu. Niestety wiaze sie to z modyfikacja rejestru i kilku plikow – ale mozesz sprobowac.
Kod to inaczej klucz,który pojawia mi się w programie aktywacyjnym MS,który juz mialam zainstalowany na komputerze. Instaluje z internetu. A co do tego rejestru,to wykasowałam te dwa pliki,które były gdzieś tam wyżej podane,ale nic to nie pomogło.
Ja próbowałem wszystko i się nie da!
Krzysiu, Adrianna: Pierwsze pytanie – czy macie dokładnie ten sam objaw co ja? tzn komunikat wspomniany w treści start Windows Instalatora i „Błąd 1706″? Moja porada tutaj dotyczy WYŁĄCZNIE tego komunikatu bo z nim się spotkałem. W drugim wpisie na temat aktywacji MS Office („Hack: Jak aktywować Microsoft Office 2007 Evaluation Trial Version?”) znajdziecie poradę jak zaktywować MS Office 2007 bo z tego co widzę to właśnie z tym macie problem. Adrianna – z tego co widzę – albo musisz wyczyścić rejestr (patrz na wpis „Hack:…”) zeby Office „zapomniał” że był na twoim kompie, albo reinstalacja Windowsa – tak na mój rozum. A Krzysiu – jak wspomniałem – określ DOKŁADNIE jaki masz problem.
KUPILEM PAKIET MO STUDENT 2007. INSTALACJA PRZEBIEGLA BEZ PROBLEMOWO ( WSZYSTKIE PARAMETRY SIE ZGADZAJA) ALE GDY CHCE NP URUCHOMIC WORDA CZY JAKIKOLWIEK INNY PROGRAM Z PAKIETU ZPALA SIE ,,KLEPSYDRA’ ( ZE SIE LADUJE PROGRAM)NA KROTKA CHWILE PO CZYM ZNIKA I PROGRAM SIE NIE URUCHAMIA .
nie dziala mi excel…działa normalnie a teraz pokazuje sie komunikat ” parametr niepoprawny” co sie stalo???pomocy!
hej mam takie problem, probuje wlaczyc power pointa i nie chce sie uruchomic;/ nic a nic sie nie robi, aa jak uruchamiam power pointa viewer to mowi zeby lokalizacje pliku wprowadzic z dokumentem, aa tu jest problem ze nie mam zadnego bo nie dziala program;/ wiem troche pomatalem to ale nie wiem co robic wiec prosze o pomoc
aaa wykonalem takie czynnosci
http://technikalia.blox.pl/2008/12/Powerpoint-viewer-nie-dziala.html
Office do wczoraj dzialal normalnie, po zainstalowaniu orange business everywhere nagle gdy chce odczytac jakis dokument word klikam na niego i wyskakuje mi okienko instalatora windows z komunikatem przygotowywanie do instalacji. Po chwili kolejne okienko z komunikatem: „nie mozna otworzyc tego pakietu aktualizacji.Sprawdz czy ten pakiet istnieje i czy masz do niego dostep, albo skontaktuj sie z dostawca w celu sprawdzenia czy jest to prawidlowy pakiet aktualizacji instalatora Windows”. Nie wiem co teraz mam zrobic, bo nie moge otworzyc ani worda ani excela ani innych programow offica.
Do Anonim – być może masz jakiegoś robala. Poszukaj w Sieci programu Combofix i uruchom go (to chwilę potrwa) – może pomóc.
Wietas85 – napisz coś więcej – czy tylko przy excelu, czy inne programy też, czy jest tak samo gdy uruchamiasz excela z menu start, czy jak klikasz na plik .xls
Marcin – z tym powerpointem to nie rozumiem o co chodzi. A co do orange i office – odinstaluj orange, zobacz czy dziala office. Jeżeli działa – zadzwoń na infolinię orange i opisz problem, prawdopodobnie chodzi o nadgranie jakiejś biblioteki. Gdyby mimo To problem był dalej – office nie działa – napisz tutaj.
wszystkie pozostale programy pakietu office dzialaja, tylko excel ktorego jak na zlosc najwiecej uzywam nie dziala :( probowalem go odpalac w kazdy sposob i zawsze to samo-”parametr niepoprawny” nie wiem co z tym zrobic…prosze o pomoc
proszę o pomoc bo nie mogę znaleźć nigdzie klucza aktywacyjnego ,a nie zbyt znam się na komputerze.
Gosiu, klucz aktywacyjny znajdziesz na opakowaniu produktu, ma najczęściej formę naklejki. Jeżeli to nowy komputer to prawodpodobnie ma zainstalowaną 60 dniową wersję testową MS Office – w tym wypadku niestety musisz kupić licencję (na przykład studencką) albo zamiast MS Office używać OpenOffice lub Google Docs.
włączam Nowy Microsoft Word Document i wszystko działa ale gdy chce coś napisać to nie mogę
Witaj, Mam problem , kupilam kompa w stanach z Windowsem 7, nie dostalam do niego zadnych plyt, wszystko bylo juz zainstalowane na laptopie wlącznie z Office’m 2007, no i przy otwarciu Office’a dostaje komunikat ze mam wpisac klucz produktu…. szczesliwie na lapku jest naklejka Microsoftu i jest podany 25 znakowy klucz… z tym ze klucz nie dziala, po wpisaniu wyswietla się komunikat ze jest incorrect i tu zabawa się konczy… nigdzie nie moge znaleźć odpowiedzi co mam zrobic czy to jest nie ten klucz czy o co chodzi.
Bede wdzięczna za odp.
Pozdrawiam
i.
Izoldo, klucz który widzisz na spodzie laptopa dotyczy systemu Windows który masz zainstalowany fabrycznie na komputerze. Napisałaś, że uruchamiasz Office i wtedy pojawia się pytanie o klucz – z tego wnioskuję, że nie masz klucza do MS Office. Producenci laptopów często instalują wersję trial która działa przez 60 dni a później właśnie wymaga zakupu licencji i aktywacji. Aby rozwiązać ten problem powinnaś kupić licencję na Office, tam będzie klucz aktywujący, który wpiszesz w wyskakującym oknie.
Miałam próbną wersję Microsoft Office 2007, która dizałała przez 60 dni. teraz ten okres sie skończył i musiałam wprowadzic kod dostępu. znalazłam w internecie wiele takich kodów i jeden z nich mi wszedł. ale kiedy zaczęło się już mi instalować, wyskoczył mi komunikat że kod dostępu nieprawidłowy i że musze odinstalować a potem ponownie zainstalować office i wprowadzić nowy kod dostępu. jak to zrobić? nie mam tego offica na płytce, miałam od razu wgrany na komputerze. czy jedynym rozwiązaniem będzie kupienie licencji na office, czy jest jakiś inny sposób żeby to naprawić? a ile kosztuje taka licencja?
gdy właczę worda 2007 wszystko w menu u góry jest w porządku ale po chwili gdy chcę coś zrobić to wszystko robi sie szare i nic nie można nacisnąć. Co to może być i czy da się to jakoś naprawić proszę o pomoc.
@anka:
kod który podałaś działał przez chwilę, później producent zorientował się że jest na nim aktywnych kilkanaście (albo kilka tysięcy) programów więc go zablokował.
Program możesz odinstalować w Panelu Sterowania, zakładka Programy i funkcje (vista).
Office możesz kupić już za ok 400 zł
http://merlin.pl/Microsoft-Office-Home-Student-2010-PL-BOX-32-bit-x64-79G-01915_Microsoft/browse/product/8,781746.html
(ta wersja jest bez accessa i outlooka)
ale poszukaj na ceneo tańszych.
Kupioną płytkę umieszczasz w komputerze i instalujesz – w pudełku znajdziesz kod licencji który wpiszesz kiedy program instalacyjny o to zapyta.
@dawo1t50: czy możesz napisać coś więcej – czy tak się dzieje tylko w wordzie, oraz czy dzieje się tak jak uruchamiasz program z menu start czy może kiedy klikasz na jakiś plik wcześniej napisany – też tak jest?
@dawo1t50: czy możesz napisać coś więcej – czy tak się dzieje tylko w wordzie, oraz czy dzieje się tak jak uruchamiasz program z menu start czy może kiedy klikasz na jakiś plik wcześniej napisany – też tak jest?
ja też mam ten problem- dzieje się tak jak włączam przez plik i przez start jak nowy, mam nadzieję, że szybko pomożesz
A ja mam krótkie pytanie. Zainstalowałem wersję próbną pakietu Microsoft Office 2010. Gdy otwieram jakikolwiek dokumentto nie mam problemuz jego edycją, lecz pojawia on się gdy chcę jego zawartość wydrukować … pokazuje się komunikat, brak zainstalowanych drukarek, a kiedy klikam w polecenie dodaj drukarkę to wysakuje komunikat „usługa katalogowa jest aktualnie niedostępna”. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu
@Mariusz: Jakiego masz windowsa? masz komputer w sieci firmowej czy drukarka jest lokalna? Spróbuj dodać drukarkę normalnie, bez Worda – w Panelu sterowania.
Upewnij się, że działasz w sieci w oparciu o grupę roboczą, a nie o domenę – to często daje taki właśnie efekt. A jeśli o domenę to pomocny artykuł o drukarkach w sieci Active Directory jest tu:
http://support.microsoft.com/?kbid=305609
no więc u mnie jest inny problem. Word otwiera się bez problemu. Ale jak zapisze pliki i zamkne word to te pliki nie chcą się otworzyć wogóle, bo jest błąd pliku. Co mam zrobić ??
Witam , nie wiem czy było juz takie pytanie czy nie , ale mam naprawde wielki problem , mam Microsoft office 2007 dla użytkowników domowych , do tego czasu wszystko działało bez problemów , ale od kilku tygodni , nie da się uruchomić zadnego programu z pakietu , kompletnie nic , klikając w ikone pojawia się informacja ze Funkcja której próbujesz użyc znajduje sie w niedostępnym zasobie siciowym , lub ze trwa instalacja , a poźniej ze nie mozna . NIe wiem co z tym robic , odinstalować sie tez nie da , bo chciałam zainstalowac ponownie , mam go juz 4 lata i nigdy nic takiego sie nie przytrafilo.
HEJ!!prosze o pomoc..zainstalowalem windowsa xp profesjonala i office 2010..ale jest maly problem..w power point nie ma dzwieku w prezentacjach pps ..normalnie ten sam plik na innych kompach z tym office dziala wszystko jest okej z karta dzwiekowa..jakies rozwiazania??moze jakies kb bo nie aktualizuje windowsa od 2010 i nie mam takiej opcji:/ :) a moze jakas java albo inne pliki sa za to odpowiedzialne??pomocy
Potrzebuję pilnie pomocy! Skończyła mi się wersja próbna Microsoft Office 2003. Kompletnie nic nie mogę zrobić – edytować tekstów. Instaluje pełna wersję z internetu i cały czas naprawiam, ale wciąż to samo. Podobnie z innymi wersjami PRÓBNYMI. Co takiego mam zrobić, aby nie musieć wydawać żadnych pieniędzy na licencję? Błagam o pomoc, do końca tygodnia muszę oddać projekt! …
@Klaudiaxt: niestety nikt tu nie przyłoży ręki do piractwa więc nie dostaniesz instrukcji czy linków jak spiracić sobie office, żeby działał. Masz trzy wyjścia: drogie i bezpieczne – kupić licencję Office, tanie, skomplikowane i nietrwałe: sformatować dysk, przeinstalować Windows a potem zainstalować ponownie próbną wersję Office i trzecią – najprostszą chyba w Twojej sytuacji: zainstalować OpenOffice który otworzy pliki MS Office. Będziesz mogła dokończyć projekt.
hej blagam o pomoc!!!!
nie moge otworzyc worda2010… problem pojawil sie po zainstalowaniu aktualizacji w windows 7 starter. po nacisnieciu pliku wordowskiego dokument otwiera sie po czym wyskakuje komunikat ze program przestal dzialac i nastepuje zamkniecie dokumentu. co mam robic….;(((((
pomocy
musisz podać więcej szczegółów: jaką wersję Windowsa masz, czy problem dotyczy tylko worda, jakie aktualizacje instalowałeś – bez tego trudno cokolwiek doradzić.
Mam windows 7starter. wyskoczyła mi chmurka, że są aktualizacje do zainstalowania i wiecej nic nie było napisane… mialem word i excel starter ktore to wlasnie nie działały… jak wlaczalem na dany plik to otwieral mi sie normalnie po czym w ciagu kilku sek wyskakiwala tabelka winwodr.exe przestal dzialac i nastepowalo zamkniecie. tak jest za kazdym razem..;/
znajomy polecil mi sformatowac komp, ale mam wykupionego nortona przez internet i boje sie ze wszystko strace, a poza tym zastanawiam sie jak wgrac ponownie system skoro nie mam stacji dyskow.
aha dodam jeszcze ze usunalem offica starterowego zainstalowalem wersje darmowa z internetu (ta 60cio dniowa) a problem pozostal..:(
czy możesz dokładnie, słowo w słowo przepisać komunikat, który Ci się pojawia? Próbowałeś szukać rozwiązania na Microsoft Support (KB)? Rozwiązanie na szybko (jeżeli np. musisz skończyć pisać jakąś pracę) – pobierz darmowego OpenOffice.
Jeśli chodzi o Nortona – zaloguj się na swoim koncie w Norton Online i tam możesz pobrać klucz – zaktywujesz w ten sposób licencję na nowo, na nowym systemie.
na początku pojawia się komunikat: „winword.exe próbuje odzyskać informacje, może to zająć kilka minut”, a następne wyskakuje: „program winword.exe pprzestał działać, Program przestał działać poprawnie z powodu wystąpienia problemu. System windows zamknie program i powiadomi cię jeżeli istnieje dostępne rozwiązanie” to mi wyskakuje… po kliknieciu zamknij program wszystko się zamyka bez zadnych komunikatow co mam zrobic;//
Od wczoraj mam też następny problem. Posiadam netbooka Hp mini. internet ciagne z karty telefonicznej orange, ale np w momencie kiedy chce skorzystac z sieci bezprzewodowej domowej. na wykazie dostepnych sieci nie ma zadnej oprocz tego orange.. dodam, ze inne komputery bez problemu wylapuja siec internetowa.. guzik funkcyjny sieci internetowej mam właczony. system windows 7 startet
dzieki za zainteresowanie P. Rafale!
W kwestii office – w Panelu Sterowania powinna być funkcja zarządzania użytkownikami („Centrum zabezpieczeń systemu Windows”) i tam WYŁĄCZ opcję kontroli konta użytkownika. Może pomóc. Jeśli nie – to ostatnia rzecz, jaka przychodzi mi do głowy to wyszukaj na komputerze plik Normal.dot (to szablon pliku worda) i go usuń. System odbuduje nowy, poprawny o ile w tym jest jakaś wada.
W kwestii sieci – nie pomogę bo musiałbym tego „dotknąć” :)
mam problem, z office. Otóż jak uruchamiam czy to word czy excel pojawia mi się na dole dymek z komunikatem „Pakiet Microsoft Office pobiera wymaganą funkcję. W trakcie pobierania wymaganych plików pakiet Microsoft Office może tymczasowo nie odpowiadać”.
Po czasie pokazuje się, że utracono połączenie internetowe, które należy sprawdzić.
Nadmienię iż cały czas jestem podłączona do internetu.
Plik się zawiesza. Gdy chcę zamknąć pokazuje się okienko
„Program winword.exe / excel.exe nie odpowiada”
Paulino, sprawdź swój komputer pod kątem zainstalowanych trojanów i wirusów (program antywirusowy, np bezpłatny Comodo). Przerwanie połączenia z internetem jest dziwnym objawem.
Niestety nie pomogło. Dodatkowo czasami z programu Comodo wyświetla się informacja: „CVH.EXE jest bezpieczną aplikacją. Jednakże plik wykonywalny WINWORD.EXE nie został rozpoznany”.
Komputer został zeskanowany.
Dziwny komunikat. Ja podejrzewałbym jakiegoś wirusa lub trojana. Symptomy, jakie opisałaś nie są typowe dla problemu z samym Office, wygląda to jak wirus lub coś podobnego. Mogę podejrzewać, że również przeinstalowanie Office nie pomoże. Poszukaj fachowca, który umie posługiwać się programami takimi jak Combofix i HiJackThis.
Ja za to mam problem, z Windwos 7. Kupiłam laptopa i mialam wgrane Microsof Office Word 2010, ale kiedy pobrałam wersję Trial z intereneru całego pakietu Microsft Office, to po 60 dniach ta wgrana wersja też już nie działa. Gdy chcę uruchomić pojawia mi się komunikat:
„Ta wersja oprogramowa Microsoft Application Virtualization jest nizegodna z tą wersją modułu Szybka instalacja pakietu Office”.
Próbowałam ponownie ściągnąć wersję próbna pakietu, lecz nadaremno, bo pokazuje się, że nie można.
Pomocy!
Prawdopodobie doszlo w Twoim przypadku do „nadgrania” wersji Office na siebie. W efekcie straciłaś tą legalną i działającą. Należałoby usunać doszczętnie wszystkie office w systemie co w praktyce oznacza reinstalację systemu (albo przywrócenie jej z ostatniego punktu przywracania) i zainstalowanie office na nowo. Jesli masz punkty przywracania to jest szansa, że poprzedniego Worda uda się przywrócić. Powinni pomóc Ci w sklepie komputerowym, jeśli nie wiesz jak sprawdzić punkty przywracania.
ja przywróciłem system do stanu pierwszego uruchomienia kompa po jego zakupie. Obecnie mam jedynie wersję 30 dniową. Wcześniej miałem zakupioną pełną wersję office 2010 jednak niemam już tej płytki mam jedynie spisany kod jednak gdy go wpiszę pojawia się komunikat o nieprawidłowym kodzie. Jak mogę zainstalowactego offica
Zadzwoń na infolinię Microsoft jeśli Twój office jest oryginalny. Jeśli masz numer seryjny automat odszuka i wygeneruje Ci klucz aktywacyjny. Nr na infolinię Microsoft: 801 802 000 ale dodatkowo sprawdź go w programie (kliknij na „Aktywuj przez telefon”).
witam mam ogromny problem. Zaistalowałam z płytki legalne oprogramowanie microsoft office word, power poin iip. jednak od pewnego czasu mogę jedynie włączyć podgląd nie mogę nic napisać ani zrobić żadnych zmian w pracy pisemnej czy prezentacji… wszystkie ikonki są nieaktywne nie wiem o co chodzi i jak temu zaradzić. dodam, że żadne komunikaty się nie pojawiają.. uprzejmie proszę o pomoc gdyż bardzo pilnie muszę coś napisać…
Jeśli potrzebujesz szybko wyczerpującej pomocy zadzwoń na infolinię MS (tel poniżej), podaj swój problem. Trochę to potrwa, ale w większości przypadków rozwiązują sprawnie nawet zawiłe problemy.
mam problem z office. Niedawno ściągnęłam Microsoft Word 2007 i wszystkie pliki zamiast otwierać mi w Microsoft Word starter 2010 jak zawsze otwiera mi w Wordzie 2007 w którym nie działają żadne funkcje. co zrobić aby znów zaczął działać mi Word starter 2010?
Spróbuj usunąć skojarzenia plików z programem – wychodz na to, że „nadgrałaś” sobie ustawienia po instalacji niższej wersji. Jaki masz Windows? W każdym z nich robi się to w nieco inny sposób. Trzeba usunąć „przypisanie” rozrzeszenia pliku do konkretnego programu a potem znowu kliknąć w plik (np. doc) i wybrać już odpowiednią wersję Worda.